深圳智能辅助邮件管理系统 北京及时语智能科技供应

及时语智能在线客服能为企业带来哪些帮助？及时语智能在线客服能够实现7*24小时在线，同时接待多个访客，通过自动回复处理大量重复性高的问题，通过访客的问题识别意图，直接匹配问题结果，提高回复效率，对于智能在线客服无法匹配或者匹配率低情况，系统会将客户会话转接到人工客服，交由客服处理，有利于客服更加高效的处理复杂的问题，提高客户满意度。及时语智能在线客服通过企业预先设置的原因和解决方法，逐步询问客户，获取反馈后，锁定客户问题，深圳智能辅助邮件管理系统，深圳智能辅助邮件管理系统，然后分配至相应部门，节约了坐席反复询问的时间，提高工作效率。及时语智能客服系统好处：多渠道接入机器人，支持H5，深圳智能辅助邮件管理系统、公众号、小程序等多个渠道。深圳智能辅助邮件管理系统

智能客服系统在教育行业应用后可以解决客户咨询量过大而棘手的问题：教育机构的咨询量非常巨大，客户关心的问题往往是高重复性问题，目前，只靠人工客服很难满足客户的需求。人工客服无法同时顾及大量访客，而且长时间回复同一问题，容易对客服积极性造成影响，长时间的排队等待时间也可能造成大量客户流失。鉴于以上几点，目前的客服系统为企业提供了智能客服机器人的功能，不只可以自动回复客户问题，避免长时间等待，还支持7x24小时在线随时解决客户问题。此外，机器人自身的知识库可以帮助人工客服承担一些简单的咨询工作，然后在遇到无法解决的问题时再转入人工客户服务。人机协作的服务模式将较大限度的满足客户需求。深圳智能辅助邮件管理系统及时语智能客服系统好处：猜你想问，智能引导用户点击获得想要的答案。

及时语外贸网站在线客服系统有哪些功能？1、在线翻译功能：适用于外贸网站的在线客服软件首先需要具备中英文在线直译功能， 虽然外贸网站的客服人员具有一定的英文沟通能力，但在大多数情况下，他们仍然希望能够直接用母语输入，然后一键转为英文发送过去。2、支持本地化：客服软件必须具备本地化功能才更适合满足外贸网站的需求，当然这个本地化是给外国人浏览网站看的，客服系统在网页上的所有提示都要能够一键转化为英文才比较方便。

及时语智能客服系统可以解决保险行业存在的哪些问题？传统客服解决方案不能覆盖全部渠道：传统的保险客户服务解决方案一直使用以呼叫中心为中心的平台，用户拨入排队时间长，体验差。客服人员每天反复向不同的用户回答相同的问题，机械化服务模式已不能满足咨询量的急剧增加。随着移动互联网的发展，原本只有电话客服的保险行业，现在已经在APP、微信等多种渠道中部署了客服，急需要可以统一全渠道的客服解决方案。及时语就是一家好用的在线客服软件，帮助企业获取更多客户，准确客户画像可以实现主动准确营销。其中机器人还可以主动套电，自动回复，提升效率。及时语智能在线客服系统接入网站后有哪些好处？

及时语智能客服系统具有哪些优点？定时定量发送消息，提升用户活跃度：自定义推送时间，对48小时活跃粉丝或小程序用户推送；设置定时发送消息，增加小程序小游戏日活；根据用户标签分组发送消息；实时显示可推送人数；百万级并发推送能力，推送更及时；公众号定时回复的预览，让您在发送消息之前体验发送后的实际效果。会话分类管理，提炼客户需求：给当前会话打上分类标签，方便提炼产品需求；三级会话分类标签，更加方便管理；会话分类列表针对性查看消息，查看、导出聊天记录；根据标签筛选会话分类列表，方便整理与分析。及时语智能客服系统好处：客户的资料同步接口、统一登录接口等，助力对接企业原有系统。个性化邮件管理推荐

及时语智能客服系统好处：7*24小时高效服务，智能辅助人工。深圳智能辅助邮件管理系统

及时语微信商城客服系统功能有哪些？1、智能客服机器人高效接待：微信商城客服系统的智能机器人客服，可以帮助人工客服完成部分咨询对话，通过不断完善知识库信息来提高智能客服机器人的接待能力。2、客户自助服务：智能客服机器人可以帮助商城用户自动处理退货退款、修改地址、修改备注信息等操作，同时还支持自动处理客户投诉信息，系统可以将客户发起的投诉信息智能分词获取意图，自动将问题分类并创建工单，将工单分发到对应部门进行解决和处理，省去了人工客服做中间传达的工作。3、客户的数据分析：系统能够统计每个商品的被浏览详情、销售情况以及不同类型的客户占比，帮助网店商家运营人员分析用户需求及流量转换率，从而提升营销效果。深圳智能辅助邮件管理系统

北京及时语智能科技有限公司位于北京市海淀区中关村大街18号B座9层909室368号。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下Saas平台，智能客服平台深受客户的喜爱。公司从事商务服务多年，有着创新的设计、强大的技术，还有一批专业化的队伍，确保为客户提供良好的产品及服务。及时语立足于全国市场，依托强大的研发实力，融合前沿的技术理念，及时响应客户的需求。

及时语智能科技有限公司成立于2021年4月，是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商，利用自研AI技术，人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式，将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，助力跨境卖家实现数字化运营。公司成员80%以上为技术研发，来自Amazon、窝窝团、中国移动、敦煌网、和字节跳动等全球互联网公司。并且拥有清华大学智能技术与系统国家重点实验室的教授团队参与研发支持。
2022年4月于深圳设立全资子公司及广州办事处
2022年5月于美国科罗拉多州设立办事处